Takım Performansını Artırmak ve Küçük İşletmenizi Büyütmek için 5 Liderlik Stratejisi

Ekip üyeleriniz ilhamsız ve motive olmadıklarında tepki vermenin en iyi yolları.

Her küçük işletme sahibi büyümeyi arzu eder, ancak bu süreç sadece hedefler, bütçeler ve haftalık görevler hakkında konuşarak kolayca düzeltilemeyen zorlukları içerir. Bazen bir memnuniyetsizlik alt kültürü akar ve çalışanlar kendilerini ilhamsız ve motivasyonsuz hissetmeye başlar. Çatışmalar ortaya çıkar ve ekibiniz, özellikle nakit akışı, kapasite ve küçük bir işletmeyi büyütmenin gerçekleriyle mücadele ettiğiniz zamanlarda bölünmüş ve iletişimsiz hisseder.  

Böylece girişimci mantaliteye sahip lider şapkanızı giymeye karar verdiniz – çünkü çalışanlarınızın şirketinizin can damarı olduğunu biliyorsunuz ve birliklerinize yeniden katılarak harekete geçmeye çalışıyorsunuz. Ekip çalışmasını teşvik etmek, işbirliğini teşvik etmek ve hep birlikte ne yapmaya çalıştığınız hakkında konuşmak için toplantıdan sonra toplantı yaparsınız. Yine de, sonunda, herkesin doğru iletişim ile başarabileceğini bildiğiniz sonuçları ve işbirliğini elde edemezsiniz. Sırada ne var?

Bazı iyileştirmeler yapma ve statükoyu değiştirme zamanı. Takım performansını iyileştirmek hem sizden hem de ekibinizden özveri, kararlılık ve liderlik gerektirecektir. Daha verimli bir ekip performansı elde etmek ve genel şirket hedeflerinize ulaşmak için sürekli uygulamak için birkaç ipucu.

Vizyonu tanımlayın ve iletin – kalpten konuşun

Yüksek performanslı küçük işletme liderleri her zaman mesajda kalırlar. İşlerinin neden önemli olduğunu, müşterilerinin hayatlarında yarattıkları olumlu etkiyi tekrar teyit ediyor ve şirketin vizyonunu sürekli olarak aktarıyor ve herkesin oraya ulaşmada nasıl bir rol oynadığını gösteriyor. Çalışanlar, şirketin vizyon ve misyonuna ulaşmada etkili olduğunu düşünüyorlarsa, çalışanlar daha yüksek bir bağlılık göstereceklerdir.

Herkes işte sadece işe gelirse, günlük operasyonlarda kaybolmaları ve şirkete neden ilk etapta katıldıklarını unutmaları kolaydır. Vizyonunuza öncülük edip görevi somut hale getirdiğinizde, çalışanlarınız birleşecek ve ortak hedefe ulaşmak için çok çalışacaktır. Onları büyük ve heyecan verici bir şeye doğru çalışıyormuş gibi hissettirin.

Herkesin çalışmalarının şirketin başarısını bir bütün olarak nasıl etkilediğini anlaması için ekibinizi döngüde tuttuğunuzdan ve ekipler arası iletişimi teşvik ettiğinizden emin olun. İlerideki yolun nasıl göründüğünü bilmeseniz bile, son varış yerinin nasıl göründüğü konusunda son derece net olun. Böylece, çalışanlarınıza bir amaç, işin içine dahil olma, bir şeyler bulma ve sonuçları artırma arzusu vereceksiniz. Ancak, kalpten konuşmayı unutmayın. Lider olarak rolünüz, ekibinize bu tutkuyu hissettirmek ve kendisinin olduğunu iddia etmektir. Kırık bir kayıt olmaktan korkmayın; herkesin dikkatini daha büyük resimde tutun ve vizyonunuza öncülük edin.

Dengeyi teşvik edin – insansı değil insan olun

Basit gerçek şu ki, görev listesini kontrol etmek için her zaman daha fazla şey, arayacak daha fazla kişi, yapılacak daha fazla toplantı ve ele alınması gereken daha fazla konu olacaktır. Bununla birlikte, gerçekçi olmayan hedefler ve son tarihler belirleyerek ve pillerini şarj etmek için yeterli zaman vermeyerek çalışanlarınızı yakmak verimsizdir ve bir kızgınlık ortamı yaratır. Sevdikleri çok fazla çalıştıklarından şikayet ederlerse ve iş yerinde işleri halletmeleri, daha çok çalışmaları ve daha büyük sonuçlar elde etmeleri gerektiğini duyarlarsa, yetersizlik duygularına yol açabilir. Olumsuzluk yavaş yavaş akacak ve çalışanlarınızın odağını ve verimliliğini etkileyecektir. Kendileri de dahil olmak üzere etraflarındaki herkesi başarısız gibi hissedecekler.

Ofis politikalarınız adil olmalı, sadakati teşvik etmeli ve çalışanları katkıları ve sıkı çalışmaları için ödüllendirmelidir. Herkese sevdikleriyle birlikte olmaları için zaman vererek, kendi kendine bakım için zorunlu planlanmış zaman atayarak veya dinlenmesi ve şarj edilmesi için zorlu bir projeden sonra birkaç gün daha izin vererek, onlara refahlarının önemli olduğunu ve onlara önem verdiğinizi söylüyorsunuz. diğer insanlar.

Çalışanlarınıza gelmeleri ve kişisel düzeyde birbirlerini tanımaları için zaman vermek de önemlidir. Daha derin bir düzeyde birini tanıdığımızda, o kişi için daha fazla destek ve işbirliği yapmaya, ortak çalışmaya ve bir ekibin parçası olmaya daha meyilliyiz. Ekip oluşturma egzersizlerini planlamak, çalışma saatleri dışında buluşmaları teşvik etmek ve bir kişinin kişisel hayatı ve zorlukları hakkında soru sormak için zaman ayırmak güven ve bağlılık yaratacaktır. Teşvik ve pozitifliğin geliştiği ve geçmekte olan kararlardan kaçındığı bir ortam yarattığınızdan emin olun. Ekibinizdeki kişilerin kendi sorunları, aileleri ve sınırlamaları olan insanlar olduğunu unutmayın. 

Yetkilendirme ve yetkilendirme – mikro yönetimden kaçının ve etiketleri bırakın

Küçük bir işletme sahibi olarak, genellikle sınırlı sayıda çalışanınız vardır ve sonunda birçok yönetimsel şapka giyersiniz. Çalışanlarınızdan bazıları, onayınızı bekledikleri için bir görevi tamamlayamadıklarını hiç söyledi mi? Her zaman çalışanınızın çalışmasını gözden geçirme ve onaylama ihtiyacı duyuyor musunuz? Harekete geçmekte tereddüt ediyorlar mı, çünkü tarihsel olarak, işlerinin çoğunu değiştiriyorsunuz, yeteneklerinden şüphe ediyor musunuz?

Burada, bildiklerinizin veya bir şeyler yapma şeklinizin, istenen sonuca ulaşmanın tek yolu veya hatta en iyi yolu olmadığını belirtmek gerekir. Sürekli devreye girerek, kendinden şüphe ve hareketsizlik kültürünü teşvik ediyorsunuz. Bunun yerine, eğitmeye çalışın, yeni fikirlere açık olun, onları sahiplenmeleri için motive edin ve onlara ilham verin, adım atın ve kendi başlarına harekete geçmeleri için övün. Çok geçmeden, çalışanlarınız güçlenecek ve her zaman yön ve onayları bekleyen bir arka koltuk almak yerine, işi sizinle birlikte ileriye götürmeye başlayacaklar. Tamamen adım atmanız ve başkalarının içeri girmesine izin vermeniz gereken, işletmenizin belirli alanlarını göz önünde bulundurun. Çalışanlarınıza kendi başlarına hareket etme gücü ve özgüven verin.

Daha fazla sorumluluk devretmekten başka, daha olumlu bir karşılıklı destek, şükran ve motivasyon atmosferi yaratmak için etiketleri düşürmeyi düşünün. İnsanlar eşit muamele görmeyi sever ve fikirlerine duyulur ve saygı duyulur. Çalışanlar güvendikleri ve saygı duydukları kişiler için çalışmak isterler. Saygı, ne yapacağınızı düşündüğünüz değil, yaptığınız şeyle kazanılır. Çalışanlar ile yolunuzu bulmanın bir yolu olarak unvanınızı ve pozisyonunuzu sürekli olarak güçlendirmediğinizden emin olun.

Sürekli eğitim taahhüdü – sürekli eğitim sağlayın ve yatırım yapın

Birçok durumda, çalışanlar liderlerini rol modelleri olarak görürler ve içgörü, paylaşılan bilgi ve uzmanlık yoluyla onlardan öğrenmeyi beklerler. Eğer birikmiş bilginizi aktarmak için zaman ayırmazsanız ve çalışanınızın öğrenme yolculuğunu desteklemezseniz, ekstra çaba veya dikkati hak edecek kadar önemli değilmiş gibi hissedebilirler. Çalışanlarınızı düzgün bir şekilde eğitmek için zaman ayırmanız, kendini geliştirmeyi teşvik etmeniz ve desteklemeniz ve büyümek için gösterdikleri ekstra çabayı kabul etmeniz çok önemlidir. Sonunda, hepsi siz ve meslektaşları için daha iyi bir destek sistemi haline geliyor.

Tüm cevaplara sahip olmadığınızı kabul etmekten çekinmeyin ve tüm seviyelerde ve tüm departmanlar arasında çapraz öğrenmeyi teşvik edin. Herkesin katkıda bulunacağı bir şey vardır ve şirketteki konumu ne olursa olsun herkes birbirinden öğrenmeye açık olduğunda, takım çapında daha büyük bir amaç ve işbirliği duygusu gelişecektir. Çalışanlarınızı daima ekstra dersler almaya, ek beceriler geliştirmeye ve öğrenmelerini şirkete geri getirmeye teşvik edin.

En önemlisi, herkesin gelişiminin şirketin genel başarısının önemli bir parçası olduğunu anladığından emin olun ve bir lider olarak, onları bilgi yolculuklarında desteklemek için oradasınız ya da tam tersi. Büyüme ve gelişimlerine olan bağlılığınız sizin için de sizin kadar önemliyse, günlük etkileşimlerinizde hissedebilirler. Bir lider olarak, sürekli olarak kendi profesyonel gelişiminize zaman ayırın ve bunu yaparken çalışanlarınız farkedecek ve onları takip edecektir.

Tanınmayı teşvik edin – ödüllendirilenler tekrarlanır

Kim çabaları ve sıkı çalışmaları için fark edilmeyi ve takdir edilmeyi sevmez? Çalışmalar, işyerindeki yetişkinlerin sadece yüzde 60’ının kişisel tanınma için kendileri için hayati önemde olduğunu kabul etse de, katılımcıların yüzde 96’sından fazlası kişisel tanınırlığın onlara daha fazla dahil olma ve daha fazla iş yapma konusunda ilham verdiğini ve motive ettiğini hissetti.

Liderler olarak, övgü gerektiğinde, özellikle çalışanlarınızdan biri olağanüstü sonuçlar, olağanüstü çalışmalar veya hatta başkalarını teşvik etmek ve dinlemek için liderliğe adım attığında övgü verme gücünü asla hafife almamalıyız. Onları ve onların mükemmelliğe olan bağlılıklarını kabul etmek için bir dakikanızı ayırmanız gerekir. Böylece, bireyi bu yönde devam etmesi ve vizyon, misyon ve şirket hedeflerine olan bağlılığını pekiştirmek için güçlendireceksiniz.

Daha da iyisi, bir lider olarak başkalarının çalışmalarını tanımaya başladığınızda, başkalarının çalışmaları için şükran kültürü parlamaya başlayacaktır. Birbirlerini şirket içinde teşvik etmeye başlamakla kalmayacak, aynı zamanda müşterilerinize sundukları hizmete de yansıyacaklar. Bu topluluk duygusu herkesi en üst düzeyde performans göstermeye ve ekip olarak bir araya gelmeye motive edecektir.